HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
Mein Urlaub fällt in die Zeit nach dem 1. Mai. Was sind die Stornierungs-/Zahlungsbedingungen?
– Die Stornierung der Reservierung unterliegt den Standard-Stornierungsbedingungen, die Kosten verursachen.*
– Für alle Reservierungen bis einschließlich zum Ankunftsdatum 1. September können Sie einmal kostenlos auf einen anderen Aufenthaltszeitraum innerhalb von 2 Jahren umbuchen.
– Wenn Sie noch keinen neuen Termin haben und Ihre Reservierung bereits bezahlt haben? Dann können Sie einen Gutschein beantragen, den Sie bei Ihrer nächsten Reservierung verwenden können. Der bezahlte Betrag wird Ihrer neuen Reservierung gutgeschrieben.
– Wenn Sie ein anderes (teureres oder billigeres) Chalet buchen möchten, wird der Mietpreis an den aktuellen Tarif angepasst und die Differenz muss nachgeholt werden.
– Auch bei einer Buchung in einen teureren (Urlaubs-)Zeitraum wird die Miete an den aktuellen Tarif angepasst und die Differenz muss beglichen werden.
– Für neue und bestehende Buchungen wird die Zahlungsfrist auf 4 Wochen vor Ankunft geändert, um Ihre Buchung zu garantieren. Aufgrund der großen Anzahl von Anfragen für Aufenthalte möchten wir Ihren Urlaub rechtzeitig bestätigen – das ist schön für Sie und für uns als Park.
– Wenn keine Zahlung erfolgt ist, sind wir gezwungen, die Reservierung zu stornieren.
* Tipp: Die Stornierung ist gebührenpflichtig. Informieren Sie sich bei Ihrer Annullierungsversicherung über die Bedingungen. Dann wissen Sie, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.
Was passiert, wenn ich gebucht habe und strengere Vorschriften von der Provinz oder der niederländischen Regierung kommen?
Wir passen unsere Politik stets den aktuellen Richtlinien an, die von den benannten Behörden vorgegeben werden. Alle Vorbehalte unterliegen diesen Richtlinien.
Welche Massnahmen ergreift der Chaletparc Krabbenkreek, um eine Ausbreitung zu verhindern?
Die nationale Politik zielt darauf ab, soziale Kontakte mit anderen zu minimieren und die (Hand-)Hygiene zu gewährleisten. In unserem Park ist die Rezeption geöffnet und vorläufig ist auch ein Fahrradverleih möglich. Die Fahrräder stehen am Chalet bereit und Sie können kontaktlos bezahlen. Auch der Supermarkt im Dorf ist geöffnet und Sie können immer noch in der Gegend ausgehen. Der Reinigung wird noch mehr Aufmerksamkeit geschenkt. Unser Reinigungsdienst hat angepasste Protokolle, mit denen er arbeitet. Wir schenken den Handkontaktstellen besondere Aufmerksamkeit, und diese werden mit noch größerer Sorgfalt gereinigt.
Was rät die Provinz Zeeland in Sachen Ferien während der Korona?
Sie finden die am häufigsten gestellten Fragen und Ratschläge zu den Maßnahmen auf Zeelandveilig.nl.
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Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie am besten eine E-Mail an info@chaletparckrabbenkreek.com, damit wir Ihnen eine konkrete Antwort geben können.
Contact
4697 RK – Sint Annaland
Tel. (+31) (0) 6 – 345 620 90
info@chaletparckrabbenkreek.com
BTW: NL815199958B02
KvK: 12060244
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